Najczęściej zadawane pytania

Obsługujemy klientów na terenie Trójmiasta – Gdańska, Gdyni i Sopotu oraz w okolicznych miejscowościach. W przypadku większych realizacji możliwy jest również dojazd do innych lokalizacji. Skontaktuj się z nami, aby ustalić możliwość realizacji usługi w Twojej lokalizacji.

Wstępną wycenę możemy przygotować bezpłatnie na podstawie zdjęć, wymiarów oraz informacji dotyczących miejsca montażu. Jeśli konieczna jest wizyta na miejscu, wykonanie dokładnych pomiarów i konsultacja techniczna, jest to usługa płatna. Koszt wizyty zostaje jednak odliczony od ceny usługi, jeśli zdecydujesz się na jej realizację.

Tak. W wielu przypadkach jesteśmy w stanie przygotować wstępną, bezpłatną wycenę na podstawie zdjęć, wymiarów oraz informacji dotyczących planowanej realizacji. W przypadku bardziej złożonych projektów może być konieczna wizyta na miejscu.

Tak, wizyta na miejscu, obejmująca konsultację techniczną i dokładne pomiary, jest płatna. Jeżeli po wizycie zdecydujesz się na realizację usługi, koszt konsultacji zostanie odliczony od końcowej ceny zamówienia.

Nie. Oferujemy również diagnostykę, naprawę, serwis i konserwację istniejących systemów. Możemy ocenić stan urządzenia i zaproponować odpowiednie rozwiązanie – naprawę, wymianę elementów lub modernizację systemu.

Tak. Wykonujemy diagnostykę i serwis urządzeń również wtedy, gdy zostały one zamontowane przez inną firmę. Zakres możliwych prac zależy od rodzaju urządzenia, jego stanu technicznego oraz dostępności części zamiennych.

Zajmujemy się montażem, diagnostyką, serwisem i konserwacją m.in. szlabanów, bram segmentowych, bram wjazdowych oraz automatycznych drzwi przesuwnych, obrotowych i rozwiernych.

Najlepiej przesłać zdjęcia miejsca montażu oraz istniejącego urządzenia, jeśli jest już zamontowane, a także podać podstawowe wymiary i krótko opisać, czego potrzebujesz. Im więcej informacji otrzymamy, tym dokładniej możemy przygotować wstępną wycenę. Zdjęcia można przesłać bezpośrednio przez formularz kontaktowy.

Termin realizacji ustalamy indywidualnie w zależności od rodzaju usługi, dostępności urządzeń i części oraz zakresu prac. Po otrzymaniu informacji dotyczących zlecenia możemy określić orientacyjny termin realizacji.

Tak. Oferujemy regularny serwis, konserwację i przeglądy systemów automatycznych. Regularna kontrola pozwala wcześniej wykryć zużycie elementów, ograniczyć ryzyko awarii i zapewnić prawidłowe działanie urządzenia.

Skontaktuj się z nami i opisz problem. Jeśli to możliwe, prześlij zdjęcia urządzenia oraz jego oznaczenia. Na podstawie otrzymanych informacji możemy wstępnie ocenić sytuację i ustalić dalsze kroki. W przypadku konieczności przeprowadzenia diagnostyki na miejscu ustalimy termin wizyty.

Tak. W przypadku starszych lub niesprawnych systemów możemy ocenić ich stan techniczny i zaproponować modernizację lub wymianę wybranych elementów. Zakres prac ustalamy indywidualnie po analizie konkretnego rozwiązania.

Tak. W ramach serwisu i napraw możemy zapewnić niezbędne części zamienne. Dostępność części zależy od producenta, modelu oraz wieku urządzenia. W przypadku starszych systemów sprawdzamy możliwość zastosowania odpowiednich zamienników lub alternatywnego rozwiązania.

Tak. Na wykonane prace oraz zamontowane urządzenia udzielamy gwarancji zgodnie z obowiązującymi warunkami. Szczegółowe warunki gwarancji są przedstawiane klientowi przed realizacją zamówienia.

Zakres realizacji ustalamy indywidualnie. W zależności od rodzaju urządzenia i projektu możemy zaoferować samo urządzenie lub kompletną usługę obejmującą dobór, dostawę i montaż. Skontaktuj się z nami, aby omówić konkretne rozwiązanie.

Tak. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy. Realizujemy usługi związane z montażem, serwisem, diagnostyką i konserwacją systemów automatycznych w domach, na posesjach prywatnych oraz w obiektach komercyjnych.

Tak. Współpracujemy z firmami, wspólnotami, zarządcami nieruchomości oraz właścicielami obiektów komercyjnych. Oferujemy zarówno jednorazowe usługi, jak i regularny serwis i konserwację systemów.

Tak. Możemy pomóc w doborze odpowiedniego rozwiązania jeszcze przed zakupem urządzenia. Wstępna konsultacja na podstawie zdjęć, wymiarów i przekazanych informacji jest bezpłatna. Jeżeli konieczna jest wizyta na miejscu, konsultacja i pomiary są płatne, a ich koszt zostaje odliczony od ceny usługi w przypadku realizacji zamówienia.